Em julho de 2020, Gabriella Veras, Coordenadora de Marketing das marcas Hortifruti e Natural da Terra, me procurou pra desenvolver um sistema de pictogramas de serviço para projetos de sinalização e comunicação das empresas, a ser utilizado em impressos, nos espaços físicos e em plataformas digitais.
objetivos e parâmetros
O primeiro desafio foi identificar quais parâmetros técnicos eu deveria atender. Como fazer com que o sistema fosse extremamente acessível e ainda assim reforçasse a identidade visual de ambas as marcas, através de características formais que tornassem o conjunto mais exclusivo? Funcionar era importante, mas era apenas uma parte desse processo: escolhas subjetivas e decisões de posicionamento também afetariam o conjunto.
tipo de apoio / contexto de uso
Como premissa, o sistema de pictogramas deveria apresentar forte correlação visual
com o tipo de apoio utilizado na identidade visual das marcas, a fonte Open Sans.
Em contrapartida, deveria diferenciar-se claramente de elementos mais expressivos da comunicação corrente de ambas as marcas, permitindo ao sistema funcionar sem causar ruído em campanhas, destaques de texto, fotografias ou ilustrações de apoio.
o dna das marcas
De forma sutil e sem prejudicar o aspecto funcional do sistema, as folhas presentes em
ambas as marcas foram utilizadas como estruturas de construção, elementos figurativos ou detalhes de acabamento em diversos pictogramas, fazendo do conjunto uma extensão natural da identidade visual corporativa.
ambas as marcas foram utilizadas como estruturas de construção, elementos figurativos ou detalhes de acabamento em diversos pictogramas, fazendo do conjunto uma extensão natural da identidade visual corporativa.
atitude e posicionamento
Como forma de diferenciar o conjunto e com o intuito de reforçar valores simbólicos de comunicação, o sistema de pictogramas criado cumpre sua missão técnica sem perder a oportunidade de reafirmar valores importantes para ambas as marcas.
Voltado para um público consumidor de forte presença feminina, e alinhado à afirmações de igualdade entre os gêneros, por que motivo o sistema proposto teria o pictograma masculino como o padrão 'neutro' de representação?
No sistema de pictogramas criado, a figura humana é majoritariamente feminina: são elas que pagam, bebem água, aguardam na fila e andam de elevador. O padrão feminino proposto também buscou escapar sutilmente de clichês de representação, com o uso do tradicional vestido sendo substituído pela calça - uma peça de roupa unissex, que também favorecia a adaptação da personagem para diversas situações e contextos.
bem humorado
Apesar do compromisso com uma comunicação eficiente e clara, o sistema apresenta algumas surpresas e liberdades criativas, estabelecendo uma comunicação leve, descontraída e inteligente.
;-)
;-)
resultado final
O projeto conta em sua primeira entrega com cerca de 190 pictogramas, divididos entre conteúdo genérico e temático, distribuídos nos super grupos:
:: loja física (geral, banheiro, pagamento, espaço externo, refeitório interno, placas educativas, tipos de taças, lanchonete e lixeira);
:: loja online (geral, apoio, tecnologia, corredores, produtos, extras);
:: outros.
manual de uso
A entrega do projeto incluiu ainda um manual de uso e apresentação do sistema criado, contendo orientações primárias sobre a utilização do sistema, como regras de paridade e proporção, limites de redução e situações a serem evitadas.
E dá pra se divertir com o sistema, né?
aplicações
Em breve imagens do projeto em uso!
\o/
Em todo projeto fazemos escolhas, existe um posicionamento. Mesmo naqueles onde características operacionais como legibilidade e clareza de comunicação se fazem orientações prioritárias, escolhemos a maneira como vamos construir essas funcionalidades. E existem outras camadas em ação.
No design, toda expressão visual é sempre uma afirmação. Por isso não existe a menor possibilidade de não se afirmar algo em um projeto, ou de expressar algum tipo de 'neutralidade' ou 'transparência'. Essa suposta neutralidade, na realidade, é apenas uma propaganda insistente daquilo que se propõe hegemônico, normativo ou padronizado.
No design, toda expressão visual é sempre uma afirmação. Por isso não existe a menor possibilidade de não se afirmar algo em um projeto, ou de expressar algum tipo de 'neutralidade' ou 'transparência'. Essa suposta neutralidade, na realidade, é apenas uma propaganda insistente daquilo que se propõe hegemônico, normativo ou padronizado.
Além de repensar esses padrões, precisamos projetar efetivamente outras possibilidades, construir e negociar outras afirmações. No lugar de neutralidade: equilíbrio, inclusão, igualdade e visibilidade. Podemos sempre propor algo diferente - e em determinados contextos isso é mesmo uma obrigação. ♥
ficha técnica
design: Fabio Lopez
gestão de projeto: Gabriella Veras
assistente: Noel Rabacov
gestão de projeto: Gabriella Veras
assistente: Noel Rabacov
jan_21